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【重要なお知らせ・2024ファンクラブ】自動継続入会を選択されたお客様へ

2023ファンクラブにご入会いただきありがとうございました。

 

2023ファンクラブに、JリーグオンラインストアよりWEB入会をされ、2024シーズン以降の『自動継続入会』を選択いただいたお客様に重要なお知らせです。
2024
ファンクラブへの入会を継続しない、もしくはグレードを変更したいお客様は下記の通り『自動継続解除』のお手続きをお願いいたします。

 

期間中にお手続きをされないお客様は、2023ファンクラブと同様のグレードにて、2024ファンクラブ継続入会のお手続き(会費はクレジット引き落とし)をさせていただきます。

 

尚、グレード変更をご希望のお客様は大変お手数ですが、『自動継続解除』のお手続きをしていただいた上で、2024ファンクラブの募集が始まりましたら再度入会手続きを行ってください。

 

2024ファンクラブの概要・募集につきましては、決まり次第FC岐阜オフィシャルサイトにてお知らせいたします。

 

 自動継続解除手続き期間: 10月18日(水)~10月31日(火)まで 

 

 

2024シーズン以降の『自動継続入会』を選択したかどうかを確認をしたい方は、

Jリーグオンラインストア『マイページ』よりご確認いただけます。

【確認方法】

①Jリーグオンラインストアよりヘッダー内にある『マイページ』内の『マイページ』をクリック

 ≫Jリーグオンラインストアへのアクセスはこちら

 

②WEB入会いただいた方には、ファンクラブ会員情報欄にお客様のファンクラブ情報が記載されています。

 (スタジアム入会の方は記載がありません。)

 

③下記、赤枠部分に✓がある方は自動継続入会の対象者となります。

 ✓が入っていない場合は、自動継続対象外です。

 

自動継続解除のお手続きについて

 期間:10月18日(水)~10月31日(火)まで 

 

Jリーグオンラインストアより自動継続入会対象の方に10月17日(火)にメールにてご連絡いたします。

『自動継続解除』をご希望の方は、そのメール内に記載のお問い合わせ先へご連絡をお願いいたします。

 

※下記メールアドレスからメールが受信できるように設定をお願いいたします。

『@faq.rakuten.co.jp』

 

▪注意事項

①2023ファンクラブWEB入会時に自動継続入会を希望され、クレジットカード支払いを行った方のみが対象となります。

 

クレジットカードの有効期限が切れているなど、決済確認ができなかった場合、自動継続入会ができませんので、2024ファンクラブ入会はご自身でお申込みをお願いいたします。

 

③ファンクラブワンタッチパスIDと連携しているJリーグIDについて、2023ファンクラブお申込み時に連携したJリーグIDから変更をしている場合は自動継続入会ができません

また、同時申込者がいらっしゃる場合、代表者・同時申込者ともに、連携していたJリーグIDに変更がない場合は、自動継続入会ができますが、どちらか一方でも変更があった場合自動継続入会ができません。2024ファンクラブ入会はご自身でお申込みをお願いいたします。

 

④同時申込者がいらっしゃる場合、代表者の自動継続入会取り消しに伴い、同時申込者の自動継続入会も取り消しとなります。あらかじめご了承ください。
なお、同時申込者のみ自動継続を取り消ししたい場合はその旨下記にご連絡ください。

 

⑤2023ファンクラブのお申込みから住所に変更があった場合は、10月31日(火)までに、Jリーグオンラインストアのマイページ上でJリーグIDの住所登録情報の変更をお願い致します。

 

▪2024ファンクラブ自動継続入会に関する問い合わせ:

メールにてご自身の会員番号と氏名を下記宛先にご連絡お願い致します。

メール:store-jleague@faq.rakuten.co.jp

お電話でのお問い合わせ:050-5306-6093